개인정보처리방침

시행일자: 2026년 1월 1일

한국소방안전(주)(이하 "회사" 또는 "지키미"라 함)은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 수집하는 개인정보의 항목

첫째, 회사는 회원 가입 또는 원활한 고객상담 또는 각종 서비스의 제공을 위해 최초 서비스 이용 시 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

구분수집 항목
필수이름, 휴대폰번호, 이메일, 소속 업체/관리사무소, 비밀번호
자동 수집기기고유식별번호(디바이스 아이디), 지역 포맷

둘째, 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보 수집방법

3. 위치 정보

회사는 건물 위치 확인 및 지도 서비스 제공을 위해 위치 정보를 일시적으로 활용할 수 있습니다. 수집된 위치 정보는 서버에 저장되지 않으며, 지도 표시 목적으로만 사용됩니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

  1. 서비스 제공에 관한 계약 이행: 소방안전관리 서비스 제공, 건물 및 시설 관리, 화재/비상 알림 서비스, 콘텐츠 제공
  2. 회원관리: 회원제 서비스 이용, 개인 식별, 회원자격 유지·관리, 불량 회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  3. 긴급 알림: 화재, 고장, 비상 상황 발생 시 푸시 알림 발송

제3조 (개인정보의 공유 및 제공)

회사는 이용자들의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

제4조 (개인정보의 처리위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용보유 및 이용기간
Amazon Web Services (AWS)클라우드 서버 운영, 데이터 저장서비스 종료 또는 회원 탈퇴 시까지
Firebase (Google)푸시 알림 발송서비스 종료 또는 회원 탈퇴 시까지

제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

회사 내부 방침에 의한 정보보유

관련법령에 의한 정보보유

보존 항목근거 법령보존기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률3년
본인확인에 관한 기록정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률6개월
방문에 관한 기록통신비밀보호법3개월

제6조 (개인정보 파기절차 및 방법)

파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

파기방법

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정 요청할 수 있으며, 가입 해지(회원 탈퇴) 또는 정보 삭제를 요청할 수도 있습니다.

제8조 (개인정보의 기술적/관리적 보호 대책)

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 개인정보 암호화: 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 암호화하여 전송합니다.
  2. 해킹 등에 대비한 대책: 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신(HTTPS) 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
  3. 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보관련 취급 직원은 담당자로 한정시키고 있고, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

제9조 (개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처)

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다.

구분내용
성명김태완
소속한국소방안전(주)
직위본부장
전화번호031-907-9110
이메일korsaf119@naver.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담

제10조 (고지의 의무)

현 개인정보처리방침의 내용이 변경될 경우에는 변경 내용을 지키미 애플리케이션의 공지사항을 통해 공고합니다.